埼玉県川越市の「株式会社リプロス」の評判は？口コミから分かる実態を徹底調査！

「埼玉県川越市で外壁塗装を検討しているけど、どこに頼めばいいかわからない…」
この記事では、埼玉県川越市を拠点にする老舗塗装店「株式会社リプロス」について、Googleマップや独自口コミ集計サイトでの評判を徹底調査。「良い点」だけでなく、悪い口コミがあれば具体的に記載しながら中立的な視点で評価します。また、比較検討の重要性や注意すべきポイントも丁寧に解説し、後悔しない業者選びをサポートします。

株式会社リプロス 1級塗装技能士在籍店とは？会社概要とサービス内容

株式会社リプロスは、埼玉県川越市に本社を構える建築・リフォーム業者です。特に、外壁塗装・屋根塗装・防水工事などの施工を中心に、戸建て住宅や集合住宅を対象とした各種リフォーム工事を手がけています。

ここでは、株式会社リプロスの会社概要や取り扱いサービス、公式サイトから読み取れる特徴などを整理してご紹介します。

取り扱いサービス・工事内容

リプロスは以下のような住宅関連の工事に対応しています。

• 外壁塗装（ラジカル制御型塗料・フッ素塗料などに対応）
• 屋根塗装・葺き替え・カバー工法
• 防水工事（ベランダ・屋上など）
• 雨漏り調査・修繕
• その他住宅リフォーム（外構・内装工事 等）

外壁・屋根の診断から提案・施工・アフターフォローまで一貫対応している点が特徴です。

公式HPやSNSで見える企業姿勢

公式ホームページでは、施工事例・サービス紹介・お客様の声などが掲載されています。

HPから読み取れる印象：

• スタッフ紹介あり（代表・営業・職人など顔写真あり）
• 施工事例が豊富で、ビフォーアフター写真も掲載
• 問い合わせフォームあり／電話相談にも対応
• 保証制度についての記述も一部あり（ただし詳細はやや簡素）

SNSについては、InstagramやX（旧Twitter）等の発信は確認できていません。そのため、日常の施工風景やリアルタイムな対応状況は見えづらいという印象を受けます。

総評：丁寧な説明と実績を積み重ねてきた印象

株式会社リプロスは、地域密着型で着実に実績を重ねている塗装業者という印象です。
公式HPを見る限り、スタッフの顔が見える安心感や、施工後のアフター対応に対する配慮も感じられます。

ただし、SNS発信などがないため、リアルタイムな施工現場やお客様の反応をチェックしたい方にとっては情報がやや不足気味とも言えます。

なぜ“業者選び”が重要なのか？

外壁塗装や屋根修理は、一見どの業者に依頼しても同じように思えるかもしれません。
しかし実際には、「どの業者に頼むか」によって、工事の質・費用・保証内容・満足度が大きく変わるのが現実です。

ここでは、塗装業界で実際に起きているトラブルや、業者選びで後悔しないための視点を解説します。

塗装工事でよくあるトラブル事例

国民生活センターや消費生活センターには、以下のような塗装工事に関する相談や苦情が多く寄せられています。

• 「10年持つと言われた塗装が、2年で剥がれてきた」
• 「説明と違う塗料が使われていた」
• 「工事後の不具合に対応してくれない」
• 「保証があると言われたが、書面がなかった」
• 「急に来た訪問営業で契約したら、高額だった」

これらのトラブルの多くは、契約前の確認不足や業者側の誠実さの欠如によって引き起こされています。つまり、「価格が安いから」「近所だから」だけで選ぶと、施工後に後悔する可能性があるのです。

相見積もりを取らずに即決するリスク

1社だけの見積もりで即決するのは、非常に危険です。なぜなら…

• 業者ごとに塗料のグレード・施工範囲・下地処理の方法が異なる
• 価格差が数十万円出ることもある
• 提案内容の「分かりやすさ」「根拠の明確さ」も業者によってバラつきがある

相見積もりを取ることで、価格の妥当性・工事内容・保証体制の比較ができるため、結果的に満足度の高い業者を選びやすくなります。

訪問販売や火災保険を使った営業手法に注意

塗装業界では、「今だけキャンペーンです！」「火災保険を使えば実質無料！」といったセールストークを使って契約を急がせる業者も存在します。

注意すべき営業例：

• 「近くで工事しているので安くできます」
• 「屋根が危ないように見えたので声をかけました」
• 「火災保険が使えるからタダになりますよ」

一見親切に見えるこれらの営業は、消費者に冷静な判断をさせないための手口である場合もあります。
保険を使った工事がすべて悪いわけではありませんが、制度を正しく理解し、信頼できる業者に依頼することが大前提です。

株式会社リプロスの口コミ・評判を徹底調査 🧾

⭐ Google口コミ評価の概況

複数の外部サイトによると、株式会社リプロスのGoogle Map上の評価は平均4.7前後で、件数は260件程度とされています。

👍 ポジティブな口コミの抜粋・傾向

• 「担当者が明るく話しやすく、小さなことでも相談しやすかった」
  → 顧客への寄り添い姿勢が高評価。
• 「塗料や工事内容を丁寧に説明してくれた」「近隣への気配りもきちんとしていた」
  → 誠実な提案と施工対応が信頼に。
• 「色のシミュレーションなど提案力があり、満足のいく色選びができた」
  → 提案型の打ち合わせスタイル。
• 「リーズナブルな価格設定だった」「他社より安く仕上がった」
  → コスパ面での安心感を評価された声も。
• 「アフターフォローも信頼できる内容だった」「助成金についても丁寧に説明してもらえた」
  → 施工後の対応に安心感を持った声。

【例口コミ引用】

「どんな小さなことでも気軽に聞けて安心できた。外壁もすごく綺麗になり喜んでいます。」
「丁寧に説明＆近隣配慮もあり、職場の知人にも勧めたいと思います。」

❌ リプロスのネガティブな口コミ・注意すべき事例

以下は、第三者サイトやユーザー投稿から確認できる、株式会社リプロスに関する悪い評価です。

🛑 近隣への配慮不足 – 塗装飛沫に関するクレーム

隣家が外壁塗装をした際、車・塀・柵・タイヤカバー・駐車場に外壁用の塗装飛沫が付着。
工事前・工事後の挨拶や現場確認が一切なく、在宅勤務中の足場作業の騒音で集中できなかった。
さらに、付着した塗料を勝手に爪で剥がされたうえ、連絡を入れてもメールも無視された。
車両のお戻りに不備があるのに突然スタッフが訪問してきたことや、会社の対応が非常に雑と感じられた。

⏳ アフターフォロー不履行の報告

「年1回の定期点検」が約束されていたにもかかわらず、1年半以上連絡がなかった。
その後オーナーから返信があり少し安心したが、それ以降は2年以上無視されたままという報告も見受けられます。

🤝 見積もり対応・説明不足による不満事例

実際の見積書と異なる内容で工事をされ、複数の項目が未施工のまま料金だけ支払ってしまったという声があります。
「見積書に書いた内容が終わらないうちは支払わない方が良い」との助言も。

📋 ネガティブ評価の整理と判断ポイント

項目	内容
近隣対応	塗装飛沫による車両・設備への影響発生、挨拶や確認がなかった
対応姿勢	突然訪問された、爪で無断除去されたなど、対応が雑との印象
アフターフォロー	定期点検の約束が守られず、2年以上連絡がないケースあり
見積と施工の差	見積内容が反映されていない、工事項目未実施なのに料金請求されたケースあり

🔍 中立的なまとめ：悪い口コミから見える注意点

株式会社リプロスは、全体として高評価が多く誠実な対応が評価されている一方で、以下のような事象には注意が必要です：

• 施工前後の挨拶・近隣配慮が不十分だったという事例がある
• 定期点検やフォローの約束が守られていない場合がある
• 料金に対して施工内容が伴っていないという声もあるため、見積書・契約書の確認が重要

業者選びの注意点｜後悔しないために確認したいポイント

外壁塗装や屋根修理は高額な買い物であるため、業者選びの慎重さが結果を大きく左右します。ここでは、口コミ調査の結果を踏まえたうえで、信頼できる業者を選ぶために意識したいポイントを解説します。

1. 訪問販売には要注意

塗装業界では、「近所で工事しているから特別価格で」や「モニター価格で安くなる」といった訪問営業によるトラブルが後を絶ちません。
特に即決を迫るようなセールストークには注意が必要です。

信頼できる業者であれば、以下のような対応をしてくれるはずです。

• 契約を急がせず、比較検討を勧める
• 契約内容を丁寧に書面で提示する
• キャンセルポリシーやクーリングオフ制度をきちんと説明する

2. 見積書の内容を細かくチェック

「見積書に書かれていた工事項目が実際に施工されていなかった」といった口コミがあるように、見積もり内容の曖昧さは大きなトラブルの原因になります。

チェックすべきポイントは以下の通りです：

• 使用する塗料の種類とグレードが明記されているか
• 塗装面積や施工箇所が具体的に記載されているか
• 足場や養生など、付帯工事の費用が含まれているか
• アフターサービスや保証内容は明記されているか

複数社で相見積もりを取り、項目の違いや価格差の理由を確認することで、適正価格を見極めることができます。

3. アフターサービスの有無と対応内容

「1年点検のはずが連絡がなかった」といった口コミからも分かる通り、工事完了後の対応が不十分な業者も存在します。

アフターサービスに関しては以下の点を事前に確認しましょう。

• 定期点検は何年後まで実施してもらえるのか？
• 不具合が出た場合の対応はどのような流れか？
• 保証の対象範囲や年数、条件は明確にされているか？

安心して長く暮らすためには、施工後のトラブル対応力も選定基準のひとつです。

4. 第三者機関や口コミの活用

自社サイトだけでなく、Googleマップや「ヌリカエ」「外壁塗装の窓口」などの第三者レビューサイトを参考にすることで、実際の利用者の声を客観的に把握できます。

良い口コミだけでなく、悪い口コミにどう対応しているかも重要な判断材料です。
批判的な声に対しても誠実に対応している会社は、信頼性が高いといえるでしょう。

まとめ｜比較と相見積もりが最強の防御策

埼玉県川越市にある株式会社リプロスは、地域密着型の塗装業者として実績と信頼を積み重ねている一方で、一部の口コミには注意すべき声もあることがわかりました。

✅ この記事の要点

• 株式会社リプロスは、施工の丁寧さや担当者の対応力に高評価が集まる優良企業
• しかし、一部ではアフターフォロー不足や近隣トラブルの報告も確認
• 業者選びでは、訪問販売・見積書の内容・保証の有無をチェックすべき
• 第三者サイトの口コミや評判も必ず確認することが大切

🛡 では、どうすれば失敗しない？

答えはシンプルです。「相見積もり」こそが最大の防御策です。

1社だけでなく、複数業者から見積もりを取り、価格・対応・説明力を比較することで、
不透明な価格設定や誤解による契約を避けることができます。

くらべる職人では、他の地域や業者についても中立的にネット上を調査した内容を掲載しています。より多くの選択肢を検討したい方は、ぜひ下記の比較ページもご活用ください。
▶ 外壁・屋根リフォーム業者の比較一覧｜口コミ・評価で選ぶ優良業者

📩 まとめの一言

「塗装工事は信頼できる相手に任せることが何よりの安心」です。
そのためにも、価格だけでなく“対応力”や“アフター体制”まで見極めることが大切。
まずは気になる業者に無料相談・見積もり依頼をして比較検討してみてください。