埼玉県越谷市の「ジャパンテック株式会社（プロタイムズ越谷店）」の評判は？口コミから分かる実態を徹底調査！

「埼玉県越谷市で外壁塗装を検討しているけど、どこに頼めばいいかわからない…」

この記事では、埼玉県越谷市を拠点にする老舗塗装店「ジャパンテック株式会社（プロタイムズ越谷店）」について、Googleマップや独自口コミ集計サイトでの評判を徹底調査。「良い点」だけでなく、悪い口コミがあれば具体的に記載しながら中立的な視点で評価します。また、比較検討の重要性や注意すべきポイントも丁寧に解説し、後悔しない業者選びをサポートします。

外壁や屋根の傷みに気づいたら

• 外壁の色あせ・ひび割れは劣化サイン
• 屋根の破損や雨漏りは放置厳禁
• 「業者に騙されないか不安」という声も多い

外壁や屋根の傷みは、ある日突然気づくこともあります。「最近、外壁の色がくすんできた」「屋根からポタポタ音がする」そんな違和感があると、不安になりますよね。

でも、いざ修理や塗装をしようと思っても、「どこに頼めばいいのか分からない」「料金が高くて失敗したら怖い」と悩む方がほとんど。特に初めて依頼する方にとって、塗装業界の相場や品質の差は見えにくく、業者選びが最大のハードルになります。

しかも、工事が終わってから「思っていた仕上がりと違う」「追加費用を請求された」といったトラブルも実際に多く、慎重な判断が求められる分野でもあります。

本記事では、そんな不安や悩みを抱える方のために、越谷市の注目業者「ジャパンテック株式会社（プロタイムズ越谷店）」を中心に、失敗しない塗装業者選びのヒントを解説していきます。

業者選びを間違えると大損？外壁塗装のトラブル事例

外壁塗装や屋根修理でありがちな失敗の多くは、「業者選び」の段階で起きています。工事の仕上がりはもちろん、見積もりや対応、アフターフォローまで、業者によって大きな差があるためです。

たとえば、以下のようなトラブル事例は全国で頻発しています：

• 見積もり段階では安く見せて、あとから追加料金を請求された
• 約束した工期を守らず、連絡もつきにくくなった
• 外観はキレイでも、下地処理を省いた手抜き工事が発覚した
• 保証書はあるのに、保証内容が不明確で対応してもらえなかった

こうしたトラブルを避けるには、最初から「信頼できる業者」を選ぶことが最重要です。口コミや実績、現場写真、契約内容の透明性など、あらゆる情報を比較して判断する必要があります。

また、訪問営業や電話勧誘で契約を急がせる業者には特に注意が必要です。焦って決めると後悔しやすいため、「まず比較する」が鉄則です。

比較検討が必須な理由｜見積もり・対応・施工力で差が出る

外壁塗装は「同じ塗料・同じ面積でも金額がバラバラ」という業界。なぜなら、施工方法や人件費の管理体制、利益率の設定などが会社によって大きく異なるからです。

たとえば、あるA社では80万円だった見積もりが、別のB社では同条件で60万円台。しかも、B社の方が自社施工でアフターケアも丁寧…なんてことも珍しくありません。

また、価格だけでなく、以下のような項目にも差が出ます。

• 現地調査の丁寧さ・診断書の有無
• 担当者の受け答えや知識量
• 保証の年数とその範囲
• 工事中の近隣対応・マナー

複数社に見積もりを依頼する「相見積もり」は、金額の比較だけでなく、「適正価格の把握」「業者の信頼度チェック」にも役立ちます。

そして、なによりも重要なのが「話してみて信頼できるかどうか」。相見積もりの中で自然と「ここに任せたい」と思える業者が見つかるケースが多いのです。

ジャパンテック株式会社（プロタイムズ越谷店）とは？

ジャパンテック株式会社（プロタイムズ越谷店）は、埼玉県越谷市東越谷に本社を構える地域密着型の塗装業者です。外壁塗装や屋根塗装を中心に、戸建住宅の塗り替えをメインとしたサービスを展開しています。

同社は、塗装業界でも知名度の高い全国ネットワーク「プロタイムズ」に加盟しており、一定水準の施工技術・診断力・顧客対応を備えていることが大きな特徴です。

企業概要（2025年8月時点）

項目	内容
会社名	ジャパンテック株式会社
店舗名	プロタイムズ越谷店
所在地	埼玉県越谷市東越谷9丁目19番地6
電話番号	048-971-5586
主な事業	外壁塗装、屋根塗装、住宅塗り替え工事全般
許認可等	一級塗装技能士在籍・建設業許可有り
加盟	プロタイムズ加盟（全国規模の塗装ネットワーク）

地域に根ざした対応と、資格保有者による丁寧な施工を売りにしており、アフターサービスや診断体制にも一定の評価があります。

また、住宅診断書の提出やカラーシミュレーションの実施など、初めての方でも安心できる工夫も取り入れています。

ジャパンテックの公式サイト・SNSを調査｜信頼性や発信力は？

ジャパンテック株式会社（プロタイムズ越谷店）は、公式ホームページを通じて施工内容や会社情報を丁寧に発信しています。初めて外壁塗装を検討している方でも不安を和らげられるよう、ビジュアルや実績を多く掲載しているのが特徴です。

公式HPで確認できる主な情報

• 施工事例の写真とビフォーアフター
• 塗装プランと使用塗料の簡易説明
• 診断〜完了までの流れ（工程の見える化）
• スタッフ紹介ページ
• 無料相談・見積もり依頼フォーム（LINE／メール）

「プロタイムズ越谷店」としてのブランド運用もあり、診断書の発行やカラーシミュレーション、見積内容の細かい内訳提示など、比較的丁寧な姿勢がうかがえます。

SNSの発信状況について

一方で、SNS（Instagram・Facebook・Xなど）の活用は限定的で、頻繁な更新やリアルタイムの現場情報は少ない印象です。ただし、公式サイト内の施工ブログにて、工事中の様子や現場対応の記録が簡潔に更新されており、施工の“透明性”を意識した姿勢が感じられます。

総評

• SNSでの発信力は大手に比べ弱いが、HP内の情報開示は十分
• 写真・スタッフ紹介・価格目安など、「見える安心」を意識した作り
• LINEから手軽に相談できる体制も◎

ジャパンテック株式会社の施工体制と強みを分析｜プロタイムズ加盟の安心感

ジャパンテック株式会社（プロタイムズ越谷店）の大きな強みは、技術面の信頼性とプロタイムズの加盟体制にあります。施工技術はもちろん、診断〜アフター対応までのプロセスが整っており、他の小規模業者にはない「標準化された安心」があるのが特徴です。

1. 一級塗装技能士在籍による技術力

国家資格である一級塗装技能士が在籍しており、塗料の選定から下地処理、仕上げ塗装まで専門的な知識をもとに施工されています。塗装は「誰が塗るか」で仕上がりが決まるため、有資格者による自社施工は信頼ポイントといえます。

2. プロタイムズ加盟による独自の診断力と保証

プロタイムズ加盟店として、以下のような第三者的かつ論理的な診断・提案体制が用意されています。

• 専用機器を使った屋根・外壁の劣化診断
• 「外装劣化診断報告書」の作成
• カラーシミュレーションによる仕上がり提案
• 保証制度（最長10年）と保証書の発行

特に、「報告書＋写真＋診断＋提案」がセットになったレポートは、他社との比較でも安心材料になりやすいです。

3. 自社職人施工で中間マージンをカット

ジャパンテックでは自社職人による施工を基本としており、下請け業者に外注して丸投げするケースが少ないとされています。これにより、以下のメリットがあります：

• 施工品質が安定する
• 担当者と職人の意思疎通が取りやすい
• 中間マージンがなく価格も適正に近づく

職人と直接やり取りできる安心感や、急なトラブルにも柔軟に対応できる体制は、地域密着型業者ならではの利点です。

Googleマップ・口コミサイトでの評価まとめ（ポジティブ／ネガティブ）

以下は、埼玉県越谷市「ジャパンテック株式会社（プロタイムズ越谷店）」に関する口コミ情報をGoogleマップや比較サイトから中立・公平にまとめたものです。

✅ ポジティブな口コミ

複数の口コミで共通して評価されているのは、以下のような点です：

「ショールームで塗装や材料についての説明を自分自身知識がなかったので、事細かくしていただき、安心して塗装工事を任せる事が出来ました」
また、「ドローンを使った外壁診断で動画による事前説明を行っていただき、まるで新築になったような仕上がり」との声もあります。

さらに、

「見積もり～施工まで丁寧で安心できた」「近所への挨拶マナーや工事中の配慮も評価された」

丁寧な工程説明・カラー選定のサポート・職人の礼儀・近隣対応など、現場レベルでの配慮が評価されています。

❌ ネガティブな口コミ

一方で口コミには、改善の余地を指摘する声も一定数見受けられます：

「約束の時間を30分以上遅れたうえ、その後の現地調査や見積もり連絡が一切なく、技術力以前に信頼できなかった。」

さらに、

「検討を伝えたのに営業がパンフレットと見積を全て持ち帰り「やらないの？」と催促するような態度。とても不快だった」

また、

「ベランダ塗装後1年ほどで剥がれが複数発生。営業から2年保証と聞いていたが対応されず、泣き寝入りになった」

これらは、営業対応の不備・アフター保証の曖昧さ・施工後の急な剥がれなど、信頼関係を損なう内容です。

🔍 総評（口コミから見える傾向）

ポジティブな項目	ネガティブな項目
丁寧な説明やカラー提案、施工中の職人対応など満足度が高い評価多数	営業訪問の時間の不正確さ、連絡スルーの経験、営業からの急な態度変更など
仕上がりの品質、近隣対応、工程の透明性も評価されている	保証内容に関する口約束が守られなかったという声あり
多くのレビューで「満足した」「相談してよかった」との声	特定の営業担当に関するクレームが複数存在

全体として口コミ数は多く平均評価も高めですが、営業や連絡体制の一貫性と保証対応の後追い確認が鍵になると言えます。

「誠実な対応」が高評価の理由と、一部で見られる不満点

ジャパンテック株式会社（プロタイムズ越谷店）の口コミから浮かび上がるのは、「現場対応や施工品質に対する信頼感」と「営業や連絡面でのばらつき」という二面性です。

✅ 誠実な対応として評価されているポイント

多くの口コミで以下のような点が称賛されています：

• 丁寧な現地調査と診断報告書の提示
• カラーシミュレーションでの提案力
• 工事前後の近隣挨拶・マナー
• 職人の礼儀・対応スピード

こうした“現場の見える化”や「人対人の信頼」に重きを置いたサービス体制は、はじめて外壁塗装を依頼する家庭でも安心できる要素といえます。

また、「最初から最後まで同じ担当者がフォローしてくれた」「追加請求もなく、予算内で満足の仕上がりだった」などの声もあり、誠実な施工姿勢が口コミに反映されています。

❌ 一部で見られる不満点と注意すべき傾向

一方で、以下のような改善点が見られました：

• 営業担当による訪問時間の遅延や事前連絡の漏れ
• パンフレット・見積書を渡さずに持ち帰る対応
• 保証内容の説明が口頭のみで、実際の対応が不十分だった事例

これらは一部のスタッフや状況によるものと考えられますが、社内の対応品質にムラがある印象を受けたという声も見受けられます。

特に、アフター保証については「2年保証」と言われたのに実際には未対応というケースもあり、事前に書面で保証条件を確認しておくことが重要です。

📝 総合評価：信頼性は高めだが情報開示と連絡の安定性に注意

ジャパンテック株式会社は、施工の質・診断の丁寧さ・現場対応では高く評価されている一方、営業・事務系の体制では不満の声もあるため、契約前に十分な確認と比較検討を行うことが望ましいです。

外壁塗装業者選びで絶対に注意したい3つのポイント

外壁塗装や屋根修理の業者を選ぶ際には、単に価格や口コミだけでなく、“落とし穴”に注意することも大切です。以下の3つは、トラブルを避けるために必ず押さえておきたいポイントです。

① 訪問営業で即決を求める業者に注意

突然の訪問で「今すぐ契約すれば半額」「このままだと雨漏りしますよ」と不安を煽る営業は、典型的な強引商法のパターンです。冷静に比較されると不利になる業者ほど、このような手法をとります。

「本当に必要な工事か」「他社と比較したらどうか」をじっくり考える時間がない状態での契約は、後悔につながる可能性が高いです。

② 火災保険の悪用提案に警戒を

「屋根が壊れているので火災保険で無料修理できますよ」と言ってくる業者にも注意が必要です。確かに自然災害による損傷であれば保険申請は可能ですが、以下のような業者には警戒すべきです：

• 明らかに人為的に破損を加える（＝保険詐欺のリスク）
• 不正確な書類で申請を代行しようとする
• 保険金が出なかった場合でも費用を請求してくる

信頼できる業者であれば、火災保険の利用に関しても中立的かつ正当な範囲での対応を提案してくれます。

③ 保証や工事内容の曖昧な説明には要確認

「保証します」「きれいに仕上がります」といった口約束だけでは不十分です。必ず以下の項目を書面で明記してもらいましょう。

• 保証の年数と適用条件
• 使用する塗料のメーカー・グレード
• 工事の範囲と除外箇所
• 工程ごとの内容（洗浄・下塗り・中塗り・上塗り）

このような確認を怠ると、「言った・言わない」で揉めたり、「こんなはずじゃなかった」という事態になりかねません。

訪問販売・火災保険トラブルに注意｜対応力も比較のカギ

外壁塗装業界では、施工トラブルだけでなく営業・契約トラブルも後を絶ちません。特に「訪問販売」と「火災保険活用」を絡めた業者による被害は、年々増加傾向にあります。

❗ 訪問販売で多いトラブルとは？

訪問営業によるトラブルで代表的なのが、

• 「このままだと雨漏りしますよ」と不安を煽られる
• 「今なら半額」などの期限付き割引で契約を急かされる
• 契約後に解約を申し出たらキャンセル料を請求された

などです。

特に高齢者や初めての方は心理的に押されてしまい、本来なら必要のない工事を高額で契約してしまうケースも珍しくありません。

⚠ 火災保険の不正請求に巻き込まれる危険も

火災保険の申請自体は合法ですが、以下のようなやり方は詐欺まがいになります。

• 本来は対象外の劣化を「台風被害」として申請する
• 工事業者が勝手に申請書類を作り、保険会社とトラブルになる
• 保険が下りなかった場合でも「調査費」などの名目で請求される

信頼できる業者であれば、保険の対象になるかを冷静に判断し、必要に応じて専門家（鑑定士や行政書士）を紹介する対応が一般的です。

✅ 「トラブルに強い業者」を見極めるには？

下記のような姿勢が見える業者は、信頼に値します。

• 契約を急がせず、他社比較を勧めてくれる
• 火災保険についても「使えればラッキー」程度の案内
• クーリングオフや保証条件を明確に説明してくれる
• 第三者機関との連携（プロタイムズ本部など）がある

特にジャパンテック株式会社のように、診断から報告書・保証までが体系化されている業者は、トラブルへの備えも万全です。

まとめ｜プロタイムズ越谷店は比較検討の候補に入る？最終判断のために

埼玉県越谷市の「ジャパンテック株式会社（プロタイムズ越谷店）」は、プロタイムズ加盟店としての一定の基準を満たしており、診断〜施工〜保証までの体制が整っている点で信頼性の高い業者といえます。

特に以下のような特徴があるため、初めて塗装を依頼する方にも比較的安心感があります：

• 一級塗装技能士による自社施工
• 写真付きの診断報告書とシミュレーション提案
• 中間業者を通さない適正価格の提示
• アフターフォローと保証制度の明示（最長10年）

一方で、営業対応や連絡体制に関しては一部の口コミにて「ばらつきがある」「説明が曖昧だった」という不満も見られるため、契約前には以下を確認することをおすすめします。

• 担当者の対応・説明に納得できるか？
• 保証内容が書面で明記されているか？
• 他社と比べて費用・提案の妥当性があるか？

📝 最後に

「失敗しない外壁塗装」は、業者を比較するところから始まります。納得のいく工事を受けるためにも、「診断内容」「見積もり明細」「対応姿勢」などを複数社でしっかり見比べましょう。

あなたの家を長く守るパートナーとして、本当に信頼できる塗装業者を選んでください。