埼玉県所沢市の「ガイソー所沢店（有限会社ケイテック）」の評判は？口コミから分かる実態を徹底調査！

「埼玉県所沢市で外壁塗装を検討しているけど、どこに頼めばいいかわからない…」

この記事では、埼玉県所沢市を拠点にする老舗塗装店「ガイソー所沢店（有限会社ケイテック）」について、Googleマップや独自口コミ集計サイトでの評判を徹底調査。「良い点」だけでなく、悪い口コミがあれば具体的に記載しながら中立的な視点で評価します。また、比較検討の重要性や注意すべきポイントも丁寧に解説し、後悔しない業者選びをサポートします。

塗装リフォームに感じる“見えない不安”

「外壁が色あせてきた」「ひび割れが目立ってきた」「ご近所が塗装工事を始めた」――
こんなきっかけで、「そろそろうちも塗装を考えなきゃ」と感じる方は少なくありません。

しかし実際に動き出そうとすると、次のような不安が押し寄せてきます。

高額な費用への不安

外壁塗装や屋根塗装は、一般的な戸建てで100万円前後の費用がかかることもあり、
「簡単には決められない」と感じる方がほとんどです。
しかも業者によって価格に大きな差があり、何を基準に判断すべきかわからないという声もよく耳にします。

業者による当たり外れが大きい

塗装業界は参入のハードルが比較的低く、優良業者もいれば手抜き業者も混在しています。
施工の良し悪しは工事後すぐにはわからないことも多く、
「数年で塗装が剥がれた」「保証が口約束で曖昧だった」など、後悔の声も後を絶ちません。

専門知識の不足が判断を難しくする

塗料の種類（シリコン・フッ素・無機など）や工法（3回塗り、吹き付け、ローラー）など、
専門的な要素が多いため、説明を受けてもよくわからず、納得できないまま契約してしまうケースもあります。

どの業者が正解かわからない

「地元の業者がいいのか？」「大手の方が安心なのか？」「値段が安いのが一番なのか？」
さまざまな選択肢のなかで、どこに頼むのが正解なのかを判断するのは非常に難しいのが現実です。

だからこそ重要なのが、事前の情報収集と比較検討です。
次章では、実際にあったトラブル事例をもとに、業者選びを間違えた際のリスクを解説します。

業者選びを間違えるとどうなる？よくあるトラブル事例

外壁塗装や屋根塗装において、業者選びを間違えると費用だけでなく住まいの安全や将来の資産価値にまで影響する可能性があります。
実際に、全国の消費生活センターには塗装工事に関する苦情や相談が数多く寄せられています。

ここでは、よくあるトラブル事例を紹介しながら、「比較せずに契約することの危険性」を解説します。

トラブル事例①：「今すぐ塗らないと危険」と言われて即契約→高額請求

訪問販売の営業マンに「屋根が剥がれていて、放置すると雨漏りしますよ」と不安を煽られ、
その場で契約してしまったというケース。
契約金額は相場の1.5倍以上で、しかも契約内容が不明確でキャンセルも難航したとのことです。

トラブル事例②：保証書なし・施工写真もなし→手抜き工事に気づけない

「10年保証付き」と言われて契約したが、いざトラブルが起きたときに保証書が発行されておらず、
さらに施工中の写真も提供されなかったため、本当に3回塗りされたのかも不明だったという声もあります。

トラブル事例③：相場がわからず「一式見積もり」で損をした

「外壁塗装一式：90万円」だけが書かれた簡易的な見積もりで契約。
施工が始まってから「足場は別料金です」「コーキング補修はオプションです」と追加費用を次々請求され、最終的に当初の見積もりより30万円高くなったという報告も。

トラブルが起きる理由＝比較・確認不足

これらの事例に共通するのは、業者の言うままに即決してしまったことと、複数社を比較せずに1社だけで決めてしまったことです。

実際に、相見積もりを取っていれば、

• 見積もり内容に不自然な点があった
• 説明の丁寧さに差があった
• 保証の有無や施工内容の違いに気づけた

といった「気づき」があったかもしれません。

次章では、こうしたリスクを回避するために重要な「比較・相見積もり」の3つの判断ポイントを解説します。

「比較しないと損」な理由とは？業者選び3つの判断基準

外壁塗装や屋根塗装は、「どこに頼むか」で結果が大きく変わる工事です。
それは価格だけでなく、施工の質・対応力・保証内容など、暮らしに直結する重要な要素が含まれるからです。

ここでは、業者選びで後悔しないためにチェックすべき「3つの判断基準」を紹介します。

① 見積書の「中身」が明確かどうか

見積もりを比較するとき、最も重要なのは「価格の安さ」ではなく「内訳の明確さ」です。

良い見積書には以下のような情報が記載されています：

• 使用する塗料の種類・メーカー・グレード
• 塗装回数（例：下塗り1回＋中塗り・上塗り 各1回＝3回塗り）
• 足場や高圧洗浄、養生、コーキングなどの付帯作業費

反対に「一式」とだけ書かれた見積書では、何にどれだけお金がかかるのか分からず、追加請求の温床になりがちです。

② 担当者の説明力と対応の丁寧さ

現地調査や打ち合わせ時に、以下のような点をチェックしてみてください：

• 質問に対して具体的に答えてくれるか
• 塗料の違いや工事内容を素人にもわかるように説明してくれるか
• 提案の選択肢が1つではなく、比較材料を出してくれるか

誠実な業者は、顧客の不安を理解しようとする姿勢が明確です。
逆に、「とにかく契約させよう」とする態度が見えたら要注意です。

③ 保証内容と施工後のフォロー体制

塗装工事は見た目ではすぐに“良し悪し”が判断しづらいため、施工後の保証とアフターサポートが非常に重要です。

• 工事保証の年数と範囲
• 保証書の発行有無
• 不具合時の連絡窓口と対応スピード

これらの情報を比較することで、「信頼できる業者」かどうかが見えてきます。

比較することで初めて“見える違い”がある

一社だけでは「良いのかどうか」の判断が難しくても、2〜3社を比較することで“違い”が浮き彫りになります。

次章では、今回の調査対象である「ガイソー所沢店（有限会社ケイテック）」について、企業概要とサービス内容を詳しく解説していきます。

埼玉県所沢市を拠点とする「ガイソー所沢店」は、全国規模の外壁・屋根リフォームチェーン「ガイソー」に加盟している店舗のひとつであり、運営は「有限会社ケイテック」が行っています。
フランチャイズでありながら、地域密着の施工力と大手ブランドの安心感を兼ね備えた業者として注目されています。

ガイソー所沢店（有限会社ケイテック）とは？基本情報と施工内容

埼玉県所沢市を拠点とする「ガイソー所沢店」は、全国規模の外壁・屋根リフォームチェーン「ガイソー」に加盟している店舗のひとつであり、運営は「有限会社ケイテック」が行っています。
フランチャイズでありながら、地域密着の施工力と大手ブランドの安心感を兼ね備えた業者として注目されています。

会社情報（2025年7月時点）

項目	内容
店舗名	ガイソー所沢店
運営会社	有限会社ケイテック
所在地	埼玉県所沢市和ケ原1-3090-1
電話番号	04-2935-4991
対応エリア	所沢市全域・入間市・狭山市・新座市・川越市など埼玉県西部中心
営業時間	9:00～18:00（日曜・祝日定休）
加盟団体	ガイソーFC加盟（全国120店舗以上）
建設業許可	埼玉県知事 許可（般-2）第72796号

主な施工内容・サービス

ガイソー所沢店では、以下のような住宅リフォーム全般を対応しています：

• 外壁塗装（ラジカル制御型塗料／無機塗料／シリコン塗料等）
• 屋根塗装・カバー工法・葺き替え工事
• 防水工事（ベランダ・屋上・コーキング打ち替え）
• 雨樋・外構・玄関ドア・窓まわりの補修
• 屋根外壁セットプランなどのパッケージ提案

また、現地調査の際にはドローンや高所カメラを使用した診断を行うなど、調査精度にも力を入れています。

施工対象の住宅タイプ

• 戸建住宅（木造・鉄骨）
• アパート・集合住宅（外壁・屋根改修）
• 店舗や事務所の外装リフォーム　など

戸建て中心ながら、アパートや店舗外壁の対応事例もあり、幅広いニーズに対応している点も特徴です。

所沢密着＋ガイソーブランドの安心感

有限会社ケイテックは、所沢市で15年以上の業歴がある地元業者でありながら、
全国規模のガイソーFCに加盟することで、保証制度や施工品質の基準を全国レベルで確保しているのが強みです。

次章では、公式サイトやSNSを通じて、企業としての「対応姿勢」や「見積もり方法」などをさらに詳しく見ていきます。

公式サイトやSNSで見る企業姿勢と対応スタンス

ガイソー所沢店（有限会社ケイテック）は、全国展開しているフランチャイズ「ガイソー」の一員として、積極的にWebで情報を発信している業者です。
公式ホームページやSNSを通じて施工実績や会社の姿勢が確認できるため、事前に信頼性を判断しやすいという利点があります。

公式サイトに見る特徴と利用者への配慮

ガイソー所沢店の公式サイトでは、以下のような情報が丁寧に掲載されています。

• 料金の目安（塗料別・施工面積別の参考価格）
• 施工実績（ビフォーアフター写真つき）
• スタッフ紹介（顔写真・コメントあり）
• キャンペーン情報（季節ごとの割引など）
• 塗料の種類や特徴の解説ページ
• 見積もり〜契約〜施工〜アフターまでの流れ

こうした情報公開により、「工事の全体像がつかみやすい」「スタッフの人柄が見える」といった声も多く、
塗装初心者でも安心して問い合わせしやすい設計になっています。

SNS発信も活発（主にInstagram・YouTube）

ガイソー所沢店では、Instagramで施工中の様子や職人の作業風景を発信しています。
現場の「リアル」が見えることで、手抜きがない丁寧な仕事ぶりやスタッフの対応力が伝わってきます。

また、ガイソー本部が運営するYouTubeチャンネル「ガイソーTV」では、塗装に関する基礎知識や塗料の特徴を動画で学ぶことも可能です。
本部と連携した広報体制も整っており、情報の網羅性・分かりやすさという点で非常に優れた印象です。

見積もり・相談方法

• 現地調査・見積もりは無料対応
• 問い合わせは電話・Webフォームどちらも可能
• 希望すればカラーシミュレーション付きの提案書も作成可能

特に、「どの色にするか悩んでいる」「仕上がりが不安」という方にとって、カラー提案の丁寧さは安心材料となります。

企業姿勢：教育・品質・誠実対応の3本柱

サイト内では「すべての工事に責任を持ち、最後までお客様と向き合うことを大切にしています」と明言されており、
その言葉どおり、工事品質の見える化、職人のマナー教育、誠実な接客姿勢が強く打ち出されています。

次章では、このような企業情報をふまえたうえで、ガイソー所沢店の強みを深掘りしていきます。全国FC×地域密着のハイブリッド体制がどのように機能しているのかを分析します。

強み分析：全国フランチャイズ×地域密着のハイブリッド体制

ガイソー所沢店（有限会社ケイテック）は、「全国チェーンのガイソー」と「地元業者のケイテック」という2つの側面を持つ、いわばハイブリッド型の塗装店です。
この組み合わせによって、他社にはない独自の強みが生まれています。

① 全国フランチャイズならではの信頼性と統一品質

ガイソーは、全国に120店舗以上を展開する外装リフォーム専門のフランチャイズ。
そのため、一定の品質基準・施工マニュアル・保証制度が本部で整備されており、加盟店もこれに沿ってサービスを提供しています。

• 塗料や工法に関する研修・技術サポートが受けられる
• 加盟店独自ではなく、ブランド全体で施工保証が適用されるケースもあり安心感が強い
• 同業他社と比べて、見積もりや契約書のフォーマットもわかりやすい

「地元の業者は不安だけど、大手に頼むのは高そう…」と感じている方にとって、ちょうど良いバランス感のある業者です。

② 地元密着業者としての対応力・柔軟性

運営会社の「有限会社ケイテック」は、所沢市を中心に長年営業してきた地元の外装リフォーム業者です。

• 所沢市・入間市・狭山市など地域に特化した施工実績が豊富
• 現地調査や見積もり対応が早く、地域ごとの気候・建物特性にも詳しい
• クレーム回避や紹介案件の多さからも、信頼されている証拠といえます

大手と違って柔軟な提案ができる点や、「なじみのある業者」という心理的安心感も強みです。

③ 現地調査の正確さと見える化への配慮

ガイソー所沢店では、ドローンや高所カメラを使用した屋根調査や、施工中の写真報告を行っています。
これにより、「本当に必要な工事か？」「ちゃんと塗ってくれているか？」といった不安を解消できます。

また、カラーシミュレーション・塗料サンプルの提示など、“見える安心”を重視した提案姿勢も好評です。

④ 保証制度とアフターフォロー

ガイソー全体で設けている最長10年の工事保証制度があり、ガイソー所沢店でも対象となる塗料・工法には保証書を発行しています。

加えて、

• 年1回の定期点検
• 施工後の写真付き報告書
• 不具合時の迅速な対応（専用窓口あり）

といった、大手並みのアフターサービスが受けられるのも大きな安心材料です。

次章では、実際の利用者の口コミ・評判をもとに、「ガイソー所沢店」のリアルな評価を掘り下げていきます。Googleマップやポータルサイトに投稿された声を客観的に分析します。

口コミ・評判を徹底調査｜施工の質・価格・対応のリアルな声

ガイソー所沢店（有限会社ケイテック）については、Googleマップやポータルサイト（ガイソー本部・リフォーム比較サイトなど）に数十件以上の口コミが投稿されており、総合的には高評価が多い傾向です。

ここでは、それらの声をもとに、施工品質・価格感・対応姿勢に関するリアルな評価を整理して紹介します。

「仕上がりが想像以上にきれいで満足」

多数の利用者が、「外壁・屋根ともにとても丁寧な仕上がりだった」「近所から“新築みたい”と言われた」と好意的な評価を寄せています。

特に高評価だったのは以下の点：

• 塗装ムラがなく、細部まできっちり仕上げてくれた
• 施工中の進捗を写真つきで報告してくれた
• 塗料の選定も一緒に考えてくれて安心できた

「担当者がとにかく丁寧で信頼できる」

担当者に関する口コミも好印象なものが多く、

• 「質問に対して的確で誠実な回答をしてくれた」
• 「現地調査が非常に細かく、他社より信頼できた」
• 「契約を急かさず、比較検討を勧めてくれた」

など、押し売り感がなく、相談しやすい対応だったという声が目立ちました。

「価格は安くはないが内容に納得できた」

価格面については、「安さ重視ではないが、内容と対応を含めると納得感があった」という意見が多いです。

• 「他社より高かったが、保証や施工写真など含めて安心だった」
• 「丁寧な説明・現場対応に価値を感じて契約した」

極端な低価格ではありませんが、品質重視層には適した価格帯と言えるでしょう。

一部ネガティブな口コミ：対応のバラつきに注意

一方で、ごく少数ではあるものの、以下のような指摘もありました。

• 「電話対応が事務的に感じた」
• 「希望日に現地調査の予約が取れなかった」
• 「施工後に気になる点があったが、対応まで数日かかった」

→ おそらく繁忙期やスタッフのタイミングによる対応差が原因と考えられますが、対応品質にこだわる方は、初回のやり取りで見極めておくと安心です。

総評：大きなトラブルは見られず、総じて高評価

評価ポイント	傾向
施工の仕上がり	非常に丁寧で満足度高い
担当者の対応	丁寧・誠実・説明がわかりやすい
価格帯	安くはないが、内容に見合う
クレーム	極めて少数で軽微、全体的に高評価多数

口コミから見えるのは、「職人技術と対応力に安心感があり、堅実に信頼を積み上げている塗装店」という印象です。

次章では、この評価を踏まえて「ガイソー所沢店はどんな人におすすめか？」を整理し、利用の向き・不向きを明確にしていきます。

総合評価：ガイソー所沢店はどんな人におすすめ？

ここまでの口コミ調査・企業分析をもとに、「ガイソー所沢店（有限会社ケイテック）」がどのような人に向いているか、また注意すべき点があるのはどのようなケースかをまとめます。
外壁塗装・屋根リフォームを検討するうえで、自分に合った業者かどうかを見極めることが失敗しないための第一歩です。

✅ ガイソー所沢店が向いている人

✔ 丁寧な説明と対応を重視したい人

口コミでも多く見られたように、担当者の説明が丁寧で誠実という点が高く評価されています。
塗装工事が初めての方や、「きちんと話を聞きたい」という方には特に安心です。

✔ 品質や保証の“安心感”を求める人

全国フランチャイズであるガイソーの統一施工マニュアル・保証制度が適用されるため、品質面でも一定の安心感があります。
保証書の発行や定期点検など、長期的なサポートを重視する方に適しています。

✔ 地元業者の機動力と大手の信頼性、両方を求める人

ケイテックとしての地域密着体制と、ガイソー本部のブランド力が合わさった体制のため、
「地元で小回りの利く業者がいいけど、大手の安心感も欲しい」というニーズにぴったりです。

⚠ ガイソー所沢店が向いていない可能性がある人

✘ 価格の安さを最優先したい人

口コミにもあるように、価格は決して最安ではありません。
「品質や対応にお金を払う価値がある」と感じられる方向けで、価格重視派にはやや不向きです。

✘ 即時対応・スピード重視の人

一部の口コミでは「連絡が遅かった」「希望日で予約が取れなかった」といった指摘も見られます。
特に繁忙期などでは日程調整に余裕をもって問い合わせる必要があります。

✘ 工事後のサポートを自発的に求める人

アフターフォロー自体はしっかりしていますが、連絡しないと動いてくれない場面があるという声もありました。
自動点検や完全お任せスタイルを期待する人には、物足りなさを感じるかもしれません。

中立的な総括

ガイソー所沢店は、職人としての真面目な施工姿勢・誠実な対応・全国チェーンの安定性を兼ね備えた優良業者です。
ただし、「対応スピード」「価格面」「細やかなアフター連絡」などには多少のムラがあることも事実。
こうした点を踏まえたうえで、現地調査や担当者との会話を通じて最終判断を下すことが重要です。

次章では、業者選びで失敗しないために知っておくべき「訪問販売トラブル」や「火災保険利用時の注意点」をご紹介します。施工会社に関係なく重要なポイントなので、ぜひご一読ください。

訪問販売・火災保険トラブルを避けるためのチェックリスト

塗装工事の失敗やトラブルは、業者選びだけでなく「業者の営業手法」にも起因することがあります。
特に近年多いのが、訪問販売業者による強引な契約や、火災保険を使った工事を勧める悪質な手口です。

ここでは、そうした被害にあわないために知っておくべき具体的な事例と、対策をまとめたチェックリストをご紹介します。

訪問販売トラブル：その場契約は要注意

事例：「屋根が剥がれてるから今すぐ直したほうがいい」

「たまたま近くで工事をしていたのですが…」と突然訪ねてきて、
「このまま放っておくと雨漏りしますよ」と不安をあおり、その場で契約を迫ってくる――
これは、訪問販売でよくある典型的な手法です。

こうした業者は、

• 「今ならキャンペーン中」と即決を求める
• 工事の詳細を説明せず、口頭で済ませる
• 契約書に保証内容が書かれていない

といったケースが多く、後からトラブルになることが非常に多いのが実情です。

火災保険トラブル：本来使えないケースでも勧誘される

火災保険を使って「実質0円で工事できます」と謳う業者にも要注意です。

火災保険は、台風や雪害などによる自然災害で破損した箇所にのみ適用されますが、
それを偽って申請したり、虚偽の理由で保険金請求をさせる業者も存在します。

また、火災保険の利用を前提に契約し、万が一保険が下りなかった場合でもキャンセルできないようにする手口も問題になっています。

安心できる業者を見極めるチェックリスト

以下の項目を満たしているか、契約前にしっかり確認しましょう：

• 必ず事前に現地調査をしてくれる
• 見積書に「一式」ではなく具体的な内訳がある
• 工事内容や使用塗料を丁寧に説明してくれる
• 契約を急がせたり、当日限定の特典を強調しない
• 火災保険を使う場合、事前に“適用される根拠”を説明してくれる
• 保証内容を書面で提示してくれる
• 担当者と直接会って信頼できると感じられる

ガイソー所沢店の安心ポイント

なお、今回取り上げているガイソー所沢店については、
訪問販売による悪質な勧誘や保険トラブルの報告は確認されておらず、店舗型・予約制の相談体制を基本とする業者です。
営業が過度でないぶん、比較的安心して相談できると言えるでしょう。

まとめ：相見積もりが最大の防御｜他社との比較で後悔を防ぐ

外壁塗装や屋根リフォームは、「どこに頼むか」で仕上がりも費用も大きく変わる工事です。
ガイソー所沢店（有限会社ケイテック）は、誠実な対応・高い技術・信頼性あるフランチャイズ体制を備えた業者として、多くのユーザーから高評価を得ています。

しかし、どれだけ評判の良い業者であっても、必ず相見積もりを取ることが重要です。

なぜ相見積もりが必要なのか？

• 他社と比較することで価格の妥当性がわかる
• 保証内容や塗料の種類など「見落とし」を防げる
• 担当者の対応や説明のわかりやすさを比較できる
• 条件を統一して比較することで“本当に信頼できる業者”が見えてくる

「1社だけで決めない」――この姿勢が、塗装工事で後悔しないための最大の防御策です。

こんな方は特に比較すべき

• 初めて塗装工事を検討している方
• 金額の相場や塗料の違いに不安がある方
• 本当に信頼できる担当者に出会いたい方
• 「失敗したくない」気持ちが強い方

最終アドバイス

ガイソー所沢店は、技術・対応・保証の3拍子がそろった信頼度の高い業者ですが、
「比較しないとその良さがわからない」という側面もあります。

まずは、2～3社に相見積もりを取り、自分の目で“納得できる業者”を選ぶことが何より大切です。