「埼玉県所沢市で外壁塗装を検討しているけど、どこに頼めばいいかわからない…」
この記事では、埼玉県所沢市を拠点にする老舗塗装店「株式会社フレッシュハウス(所沢ショールーム)」について、Googleマップや独自口コミ集計サイトでの評判を徹底調査。「良い点」だけでなく、悪い口コミがあれば具体的に記載しながら中立的な視点で評価します。また、比較検討の重要性や注意すべきポイントも丁寧に解説し、後悔しない業者選びをサポートします。
- 株式会社フレッシュハウス(所沢ショールーム)の基本情報と対応エリア
- Google口コミ・評判の傾向(良い点・悪い点)
- 同業他社と比較したときの強み・弱み
- トラブルを避けるために確認すべきポイント
- 失敗しない業者選びのコツと相見積もりの重要性
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{フレッシュハウス所沢ショールーム}とは?会社概要とサービス内容
株式会社フレッシュハウスは、神奈川県を本社とし、全国に複数の拠点・ショールームを展開している大手リフォーム企業です。その一部である「所沢ショールーム」は、埼玉県所沢市北中に拠点を構え、地域密着型で住宅リフォームサービスを提供しています。
| 表示名 | フレッシュハウス所沢ショールーム |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-349-312 |
| 住所 |
〒359-0024 埼玉県所沢市下安松1568−12 |
| 公式サイト |
|
| 事業内容 | リフォーム・リノベーション |
| 創業年 | 1995 |
| 代表者名 | 森田亮 代表取締役社長 |
| 対応エリア | 神奈川、東京、埼玉、愛知、沼津、甲府、福岡 |
| 会社紹介 |
フレッシュハウスは、リフォーム・リノベーションを手掛ける会社で、地域密着型のサービスと長年の技術力を活かし、お客様のニーズに応じた住まいとライフスタイルを提供している。部分的なリフォームから全体的なリノベーションまで幅広く対応している。 |
| Google評価 |
出典:Googleマップ |
沿革
1995年7月 神奈川県平塚市に有限会社フレッシュハウス設立
1997年7月 株式会社に改組
1999年12月 小田原営業所開設
2000年4月 藤沢営業所開設
2000年10月 厚木営業所開設
2001年3月 横浜西営業所開設
2001年5月 沼津営業所開設
2003年1月 本社移転および、平塚ショールーム開設
2003年4月 藤沢営業所移転。藤沢ショールーム開設
2004年1月 沼津営業所移転。沼津ショールーム開設
2004年5月 横須賀ショールーム開設
2004年11月 相模原スタジオ開設
2005年9月 小田原営業所移転。小田原ショールーム開設
2005年11月 富士営業所開設
2006年8月 横浜南スタジオ開設
2007年3月 富士営業所を沼津営業所に統合
2008年6月 横浜本店開設
2008年9月 沼津ショールーム移転。沼津スタジオ開設
2009年5月 厚木営業所移転。厚木スタジオ開設
2009年5月 町田スタジオ開設
2009年9月 八王子ショールーム開設
2009年11月 ハウスケア横浜ショールーム開設
2010年5月 横浜南営業所移転。横浜西営業所に統合
2010年6月 横浜西営業所移転。横浜西ショールーム開設
2010年7月 成城営業所開設
2010年12月 立川スタジオ開設
2011年5月 多摩ショールーム開設
2011年7月 川崎スタジオ開設
2011年9月 戸田スタジオ開設
2011年10月 小田原ショールーム移転
2012年2月 所沢スタジオ開設
2012年4月 八王子ショールーム移転
2012年6月 大宮ショールーム開設
2012年9月 足立スタジオ開設
2012年9月 天白営業所開設
2013年1月 沼津スタジオニューアル。沼津ショールームに変更
2013年2月 愛知一宮ショールーム開設
2013年3月 甲府ショールーム開設
2013年4月 岡崎ショールーム開設
2013年6月 藤沢ショールーム移転
2013年10月 福岡空港ショールーム開設
2013年11月 半田スタジオ開設
2013年12月 船橋ショールーム開設
2014年3月 天白営業所を岡崎ショールームに統合
2014年7月 福岡南ショールーム開設
2014年9月 スタジオ表記の店舗名称をショールームに変更
2015年4月 S O M P O ホールディングスグループの一員となる
2015年6月 中野鷺宮ショールーム開設
2015年11月 名古屋丸の内営業所開設
2016年2月 本社を横浜市中区に移転
2016年3月 横浜南ショールームを本社に移転。名称を横浜営業所に変更
2016年4月 佐野士朗 代表取締役会長就任
中村秀 代表取締役社長就任
2017年4月 佐野士朗 代表取締役会長退任、相談役へ
2017年6月 横浜営業所を移転。名称を横浜南営業所に変更
2018年3月 越谷ショールーム開設
2018年10月 名古屋丸の内営業所移転。名称を名古屋営業所に変更
2019年5月 ハウスケア横浜ショールーム名称を横浜北営業所に変更
2021年7月 佐野士朗 相談役退任
2022年4月 森田亮 代表取締役社長就任
2022年10月 半田ショールームを岡崎ショールームに統合
2022年11月 船橋ショールーム移転。名称を幕張店に変更
2022年12月 平塚ショールーム移転。名称を平塚店に変更
2023年1月 足立ショールーム移転。名称を足立店に変更
2023年2月 町田ショールーム移転。名称を町田店に変更
2023年2月 八王子ショールーム移転。名称を八王子店に変更
2023年2月 立川ショールーム移転。名称を立川店に変更
2023年2月 川崎ショールーム移転。名称を久が原店に変更
2023年4月 横浜北営業所をセンター南店に統合
2023年4月 横浜西店をセンター南店に統合
2023年4月 藤沢ショールームを藤沢店に変更
2023年4月 沼津ショールームを沼津店に変更
2024年4月 大宮ショールームと戸田店を統合し移転。名称をさいたま新都心店に変更
2024年7月 アークランズグループの一員となる
原 隆 代表取締役社長就任
2024年12月 静岡店を沼津店に統合
2025年1月 幕張店を足立店に統合
2025年3月 本社を埼玉県さいたま市に移転
2025年4月 福岡空港ショールーム移転。名称を福岡東店に変更
⭕️ 良い口コミについて
フレッシュハウス所沢ショールームは、顧客との信頼関係を築くことに注力しているようです。営業担当者が初回から丁寧な対応をし、依頼者の希望に寄り添う姿勢が評価されています。また、施工後の問題にも迅速に対応しており、顧客の安心感を高めています。
⚠️ 注意点について
一方で、施工中に発生したトラブル(フローリング上の接着剤跡など)については、業者の責任が問われる場面も見受けられます。依頼者は、施工後の確認を怠らないように注意が必要です。コミュニケーションは大切ですが、全てを丸投げするのは避けるべきです。
フレッシュハウス所沢ショールームの口コミのまとめ
全体的に、フレッシュハウス所沢ショールームは顧客に対して誠実な対応を行っている印象がありますが、依頼者自身も施工内容をしっかりと確認し、必要に応じて業者とコミュニケーションを取ることが重要です。
くらべる職人では、他の地域や業者についても中立的にネット上を調査した内容を掲載しています。より多くの選択肢を検討したい方は、ぜひ下記の比較ページもご活用ください。
▶ 外壁・屋根リフォーム業者の比較一覧|口コミ・評価で選ぶ優良業者
フレッシュハウスの特徴
- ショールーム完備:実物塗料や仕上がりの施工サンプルを直接確認できる
- 年間施工実績多数:全国で年間1万件以上のリフォーム工事を手がける大手ならではの安心感
- 専属アドバイザーによる丁寧なヒアリング・提案
- TVCMや住宅展示場出展など知名度も高い
所沢ショールームは地域密着型の営業を行いつつ、大手フレッシュハウスのノウハウ・品質管理体制を活かしている点が強みです。
なぜ比較・相見積もりが重要なのか?業者選びの落とし穴
外壁塗装や屋根修理は、人生で何度も経験することのない「高額リフォーム」です。
だからこそ、業者選びに失敗すると大きな後悔につながる可能性があります。
ここでは、「相見積もりを取らなかったことで起きやすい失敗例」と、なぜ比較検討が最も有効な“防御策”なのかを解説します。
よくある失敗1:他社相場を知らずに高額契約
「ご近所の工事で足場が組んであるので、今なら安くできますよ!」といった営業トークで、
その場で契約してしまうケースは珍しくありません。
しかし、実際には他社の見積もりと比べて10〜30万円以上高かったという事例もあります。
相見積もりを取っていれば、価格の妥当性や工事内容の違いに気づけたはずです。
よくある失敗2:施工内容が不明確なまま契約
塗料のグレードや下地処理の工程について明確な説明がないまま契約し、
「思っていたほど長持ちしなかった」「数年で色褪せた」といった声も多く見られます。
比較することで、説明の丁寧さ・資料のわかりやすさなども判断材料になります。
よくある失敗3:保証やアフター対応に差がある
- 同じ「10年保証」と書いてあっても、
- ・書面で保証内容を明示しているか
- ・不具合があったときの対応体制はあるか
- など、内容に大きな違いがある場合があります。
相見積もりで複数社を比較することで、“見えない安心”の違いを見極めることができます。
比較・相見積もりがもたらす3つのメリット
| メリット | 内容 |
|---|---|
| 価格の妥当性がわかる | 極端に高い・安い業者を避けられる |
| 提案力・説明力が比較できる | 自分に合った業者を見つけやすい |
| 契約後の安心度が高まる | 保証内容・対応体制も判断材料になる |
次章では、実際に埼玉県所沢市で活動している「株式会社フレッシュハウス(所沢ショールーム)」の企業概要と特徴を詳しく見ていきます。
口コミ・評判を徹底調査|利用者のリアルな声
所沢ショールームを含む株式会社フレッシュハウスについては、ホームプロ・SUUMO・各種口コミサイトで数千件のレビューが投稿されており、全国的な規模と豊富な実績に裏付けられた高評価が多く見受けられます。
✅ 利用者が評価するポイント
● 提案力と説明が丁寧
- 初回の提案から見積もりまでが丁寧で、専門用語を分かりやすく伝えてもらえたとの声が多くあります。
- 要望を細かく聞いたうえで、複数のプランや工事のメリット・デメリットを提示してもらえたという声も。
● 担当者の人柄と対応スピード
- 担当者の人柄が良く、質問への対応がスピーディーで安心感があるとの口コミが複数投稿されています。
- 追加依頼や変更にも柔軟に対応してくれて好印象という意見も散見されます。
● 施工品質の満足度が高い
- 職人の技術や仕上がりに対する満足度が高く、細部まで丁寧に仕上げてくれるという声が目立ちます。
- 工期が短い・仕上がりが美しいといったポジティブな感想も多く寄せられています。
● 保証やアフターサービスが充実
- 最長10年保証や定期的なアフターケア体制が整っており、「施工後も安心」と評価されています。
- DMによるアフター配慮など、独自の顧客フォロー体制も評価されています。
⚠ 指摘されているネガティブ事項
● 担当者によって対応に差がある
- 店舗・地域や担当者によって、対応の丁寧さ・説明の質に差があるとの声あり。担当者選びが重要という指摘です。
● 見積もり漏れ・工期トラブルのケース
- 一部では見積もりに漏れがあり、追加請求や工期遅延・職人の交代が発生したというトラブル報告もあります。現場対応の質にばらつきがある可能性も。
📋 総評:信頼できる大手品質だが、対応に個人差もあり
| 評価軸 | 傾向・評価内容 |
|---|---|
| 提案力・説明 | 丁寧で分かりやすい、複数プラン提示も好評 |
| 担当者対応 | 人柄良し、迅速対応の声多いが、担当差も報告あり |
| 施工品質 | 良質、高評価多数。職人技術に満足する口コミが多い |
| 保証・アフター | 最長10年保証やフォロー体制が充実しているとの評価 |
| 不満・注意点 | 見積漏れや工期の予定外変更など、稀にトラブル事例あり |
この記事で取り扱う「所沢ショールーム」に限定した口コミではありませんが、全国拠点で共通の体制・品質指標のもと運営されているため、所沢利用者にも多くのレビューが参考になります。
評判から見るメリット・注意点|向いている人・向いていない人
前章の口コミ調査をもとに、「株式会社フレッシュハウス(所沢ショールーム)」がどのような方に適しているか、またどのような方には他社との比較が推奨されるかを整理します。
フレッシュハウスが向いている人
| 条件 | 理由 |
|---|---|
| 初めての塗装・リフォームで不安が多い方 | 担当者の説明が丁寧で、提案力が高く安心できるとの口コミ多数 |
| 色選びやデザインにもこだわりたい方 | ショールームで実物確認ができ、カラー提案の幅も豊富 |
| アフターサービスを重視したい方 | 最長10年保証やアフターケア体制が整っているため安心感がある |
| 施工品質にこだわりたい方 | 職人の対応や仕上がりに高評価が多く、全国展開の技術管理力がある |
| 大手企業のブランド力・信頼感を重視する方 | SOMPOグループ関連企業のため安心感が強い |
フレッシュハウスが「向いていない可能性がある」人
| 条件 | 理由 |
|---|---|
| コスト重視・最低価格を希望する方 | 大手ゆえの価格帯で、地域密着の個人業者より割高になる場合もある |
| 担当者対応を重視する方 | 担当者の質に差があるとの指摘もあり、事前確認が必須 |
| 細かな工程管理や現場対応にこだわりたい方 | 一部で「見積もりの漏れ」「工期変更」などのトラブル報告あり |
総評:大手の安心感と提案力を重視する方に適した選択肢
フレッシュハウスは、「少し高くても確かな品質と安心が欲しい」という方にとっては非常に魅力的な業者といえるでしょう。
一方で、「できるだけ安く塗装を済ませたい」「とにかく早く終わらせたい」といった方には、他の中小業者との比較が必須です。
次章では、塗装業者選びで注意すべきポイントを3つに絞って解説します。失敗しない選び方の基本として、ぜひ参考にしてください。
【値上げ目前】資材高騰につき、お急ぎの検討を! 工事費が上がる前の「今」お見積もりすることが、最大のコストカットに繋がります。
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よくある一括見積もりと、現地調査1回・営業なしで比較できる「くらべる職人の一回まとめ見積もり™️」の違いは「 一回まとめ見積もりってなに?」で詳しく解説しています。
塗装業者選びで気をつけたいポイント3選
外壁塗装・屋根修理は一度契約すれば数十万円以上の支出となり、簡単にやり直しができない工事です。
ここでは、業者選びで後悔しないために特に注意したいポイントを3つに絞ってご紹介します。
① 訪問販売や即決営業に注意
「今だけのキャンペーンです」「近くで足場を組んでいるので割引します」といった“今すぐ契約を”と急がせる営業トークには注意が必要です。
- 外壁塗装の相場はわかりにくいため、即決すると高額な請求や不要なオプションを付けられることも
- トラブル事例には、訪問販売で契約してしまい後から解約トラブルになったケースも存在
契約を急かす業者は信頼しない、これが基本です。
② 火災保険の活用には要注意
「火災保険を使えば無料で屋根修理できます」といった営業にも注意が必要です。
実際に保険が適用されるのは、「自然災害での破損」「保険期間内の被害」など厳密な条件を満たした場合に限られます。
悪質な業者は以下のような手口を使うことがあります:
- 虚偽の破損申告を提案(保険金詐欺に該当する可能性)
- 実際は適用外なのに無理やり申請させる
- 保険適用外だった場合の請求トラブル
火災保険を利用する場合は、建築士や保険申請に詳しい業者か、保険会社と連携している正規業者に相談するのが安全です。火災保険の対象条件などについては「【保存版】外壁塗装に火災保険の対象条件一覧・申請の流れ・注意点をプロが徹底解説!」で詳しく解説していますので、ぜひご覧ください
③ 曖昧な見積書や契約書はNG
見積書の内容が「一式」「〇〇工事:300,000円」など、曖昧な表記が多い場合は要注意です。
- どの塗料を使うのか(メーカー・品番)
- 下塗り〜上塗りまでの工程数
- 足場や高圧洗浄などの費用明細
これらが明確に書かれていない見積書は、後からトラブルの原因になります。
契約前に「どこまで含まれているのか」「追加料金は発生する可能性があるか」を必ず確認しましょう。
次章では、フレッシュハウスを含めた他の優良業者と比較しながら、相見積もりの重要性について解説します。失敗しない業者選びのために、あと一歩踏み込んでみましょう。
フレッシュハウスは比較すべき?他社との違いと見積もりのすすめ
株式会社フレッシュハウス(所沢ショールーム)は、全国展開の大手企業として高い品質管理体制と安心感を持つ一方で、価格帯や対応品質に差が出る可能性があるという点からも、「他社と比較する価値がある業者」といえます。
ここでは、フレッシュハウスを含めた業者選びにおいて、なぜ相見積もりが必須なのかを解説します。
なぜ「比較・相見積もり」が最強の防御策なのか?
相見積もりをとることで以下のような点が明確になります:
| 比較項目 | 確認できること |
|---|---|
| 価格の妥当性 | 高すぎ・安すぎの業者を排除できる |
| 提案内容 | 塗料の種類・工法・工程の違い |
| 担当者の対応力 | 信頼できるかどうかの判断材料になる |
| 保証・アフター | サポートの範囲・期間の違い |
比較をためらう理由はない
「申し訳ない気がするから…」と相見積もりをためらう方もいますが、業者側は比較される前提で提案しています。
むしろ、誠実な業者であれば「他社さんとも比較してください」と勧めてくれるはずです。
1社だけで判断せず、最低でも2〜3社から見積もりを取り、説明内容や対応の質を比べてみましょう。
次章では、本記事のまとめと「後悔しない塗装業者選び」について最後のアドバイスをお伝えします。
まとめ:後悔しない塗装工事のために、比較と確認を怠らないことが重要
埼玉県所沢市にある「株式会社フレッシュハウス(所沢ショールーム)」は、
大手ならではの施工体制・提案力・アフターサービスの充実度において、信頼できる塗装業者の一つです。
実際の口コミでも、「丁寧な対応」「仕上がりの美しさ」「保証の安心感」などが評価されています。
一方で、以下のような注意点もありました:
- 担当者によって対応に差があるという声
- 見積もりの内容や工期に関するトラブル事例も一部あり
つまり、どんなに評判の良い業者であっても、必ず他社と比較したうえで契約することが最も安全です。
✅ 最後のチェックポイント
- 複数社の見積もりをとって、内容・価格・保証を比較したか?
- 担当者との相性や説明のわかりやすさはどうか?
- 口コミや評判だけでなく、実際に現地調査を受けたか?
これらを確認することで、あなたの塗装工事はより満足度の高いものになるはずです。
塗装リフォームは決して安い買い物ではありません。
だからこそ、比較こそが最大の防御策です。焦らず、慎重に、自分に最適な業者を見極めてください。
【値上げ目前】資材高騰につき、お急ぎの検討を! 工事費が上がる前の「今」お見積もりすることが、最大のコストカットに繋がります。
\無駄なマージンなしの一回まとめ見積もり™️/

よくある一括見積もりと、現地調査1回・営業なしで比較できる「くらべる職人の一回まとめ見積もり™️」の違いは「一回まとめ見積もりってなに?」で詳しく解説しています。


